УПРАВЛЕНИЕ КОММУНАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРОЙ КОММЕРЧЕСКИХ И НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОБЪЕКТОВ КЛАССОВ B-C-D В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

КОМПАНИЯ «РИЭЛТ-СЕРВИС» ГОТОВА ВЗЯТЬ НА СЕБЯ —

Решение эксплуатационных задач в сдаваемых вами помещениях. Мы берём на себя обеспечение и контроль по направлениям:

— Водоснабжение;

— Электрика;

— Безопасность (включая СКУД);

— Расчёты;

— Газоснабжение;

— Повышение класса коммерческой недвижимости (с D до C, с C до B, с B до A);

— Подготовка заявки в банки и сопровождение.

Например, восстановление питания после аварии, устранение скрытых протечек, выявление несанкционированного подключения арендатора к электросети, оперативное реагирование на такие претензии как конфликт арендаторов из-за перерасхода ресурсов. Всё это мы берем на себя. В фокусе нашего сервиса — облегчение операционной нагрузки для собственников, повышение удовлетворённости арендаторов и снижение издержек на содержание.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Компания «РИЭЛТ-СЕРВИС» обеспечивает профессиональное управление эксплуатацией объектов коммерческой недвижимости классов B, C и D на территории Московской области.

Мы берём на себя:

Обслуживание инженерных систем (электроснабжение, водоснабжение, канализация, газ);
Мониторинг и устранение технических неисправностей — от розеток до насосных станций;
Реагирование на аварийные вызовы, включая внерабочее время;
Организацию плановых проверок и профилактики оборудования;
Ведение учёта и расчётов по коммунальным ресурсам, работа с арендаторами;
Обслуживание систем безопасности: видеонаблюдение, СКУД, сигнализация;
Аудит и планирование мероприятий по повышению класса недвижимости.

В дополнение к услугам ЖКХ:

Предлагаем услуги автоматизации производства и IT консалтинг.

Полный перечень направлений и услуг доступен на странице ниже »»

НАША ГЕОГРАФИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ:

Мы работаем по всей территории Московской области, за исключением г. Москвы и Зеленограда. Текущие объекты находятся в Балашихе (территория ОАО «БЛМЗ») и в г. Лыткарино (ООО «Авиамоторс»), и мы готовы расширять портфель, адаптируя техническое управление под конкретные задачи собственника.

НАШИ УСЛУГИ ПОДХОДЯТ ВАМ, ЕСЛИ:

Вы владеете промышленным зданием, складом или офисным блоком класса B, C или D;

У вас есть арендаторы, и вы хотите обеспечить бесперебойную эксплуатацию объекта без лишних затрат;

Вы устали от неоперативных подрядчиков и хотите перейти к прозрачному управлению;

Вы планируете реконструкцию, перепрофилирование или частичное расширение объекта и вам нужно временное техническое сопровождение.

Контакты →

Условия сотрудничества

ПОЧЕМУ «РИЭЛТ-СЕРВИС»:

Фокус только на собственников: не конкурируем с УК, не работаем с посредниками.
Инженерные ресурсы в штате: мы не просто администрируем — мы обслуживаем.
Прозрачная модель отчётности: вы всегда видите, за что платите.
Опыт работы с арендными объектами: знаем особенности недвижимости с арендной нагрузкой.
Инфраструктура в МО: собственная база в Балашихе и Лыткарино.
Работа с арендаторами по вопросам обслуживания и эксплуатации.

ЭТАПЫ РАБОТЫ С «РИЭЛТ-СЕРВИС»:

Обращение

Оцениваем ваши задачи, уточняем потребности объекта и формируем индивидуальный подход

Аудит и диагностика

Комплексная проверка инженерии, безопасности и состояния объекта; выявление проблем, которые могут снижать доходность и создавать риски.

План работ

Разработка последовательных мероприятий с оценкой приоритетов, сроков, ресурсов и бюджета на каждом этапе.

Реализация

Выполнение инженерных и сервисных работ, координация подрядчиков и контроль качества на каждом этапе.

Поддержка и отчётность

Регулярное обслуживание, оперативное реагирование на аварии, сопровождение документации и соблюдение стандартов эксплуатации.

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ:

📈 📉 Снижение затрат и устранение скрытых потерь->

Помимо технического обслуживания и модернизации, «Риэлт-Сервис» помогает собственникам сокращать издержки за счёт:

точного учёта потребления коммунальных ресурсов и своевременного выявления отклонений;
исключения случаев “плавающих” потерь и несанкционированного использования систем арендаторами;
внедрения контроля доступа, видеонаблюдения и других решений, повышающих прозрачность процессов на объекте.

💧Водоснабжение и канализация ->

✔ Техническое обслуживание и плановые осмотры >>>

Регламентные обходы и визуальный осмотр трубопроводов, узлов и арматуры
Контроль герметичности соединений, кранов и фитингов
Проверка и обслуживание санитарно-технического оборудования (раковины, унитазы, мойки и т.п.)
Очистка и промывка фильтров грубой очистки
Контроль работы насосного оборудования (если имеется)
Поддержание давления в системе в нормативных пределах
Сезонные работы: подготовка к отключению/включению воды при отсутствии постоянного водоснабжения

⚠ Аварийно-восстановительные работы >>>

Локализация и устранение протечек в водопроводной сети
Замена изношенных участков трубопровода
Срочная замена неисправной запорной арматуры
Устранение засоров в локальных точках водоразбора
Промывка труб при ухудшении напора или качества воды
Организация временной схемы водоснабжения при повреждении основного контура
Восстановление повреждённых узлов после заморозки или гидроудара

🛠 Монтаж и модернизация >>>

Установка и замена сантехнического оборудования (мойки, унитазы, смесители)
Монтаж точек водоразбора в офисных или производственных помещениях
Установка или замена трубопроводов (металл, ПП, ПНД)
Монтаж или замена насосных групп
Организация ливневого водоотвода (внутреннего/наружного)
Модернизация существующих водопроводных схем под нужды арендаторов
Врезка в действующую магистраль водоснабжения (при согласовании)

🗂 Учёт, контроль, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями >>>

Снятие и контроль показаний водосчётчиков (в том числе с фотофиксацией)
Выявление несоответствий в водопотреблении (перерасход, утечки)
Подготовка данных для расчётов и начислений арендаторам
Организация поверки, замены и пломбировки водосчётчиков
Контроль за соблюдением нормативов водопотребления арендаторами
Взаимодействие с Водоканалом / РСО по вопросам ТУ и подключения
Сбор и подача документов для подключения новых арендаторов к системе водоснабжения
Подготовка технической документации по водоснабжению объекта

⚡ Электроснабжение ->

✔ Техническое обслуживание и регламентные работы >>>

Плановые обходы и осмотры электрощитов, линий, распределительных устройств
Проверка и подтяжка контактных соединений в щитах
Контроль изоляции и целостности кабельных линий
Очистка щитов и шкафов от пыли и влаги
Проверка автоматических выключателей и УЗО
Тестирование работоспособности аварийного освещения
Проверка освещённости рабочих зон в соответствии с нормами
Ежемесячный контроль энергопотребления и нагрузок по зонам

⚠ Аварийно-восстановительные работы >>>

Локализация и устранение коротких замыканий и обрывов
Замена сгоревших автоматов, предохранителей, контакторов, розеток
Выявление и устранение перегрузок на линиях
Оперативное восстановление электроснабжения арендаторам
Устранение утечки тока и нагрева соединений
Резервное подключение по временной схеме (например, генератор)
Вывод аварийных участков из схемы с последующей восстановительной работой
Поиск неисправностей при отключении света в части объекта/этаже/секции

🛠 Монтаж и модернизация >>>

Установка и замена щитового оборудования (вводные/распределительные щиты)
Монтаж силовых и осветительных линий (наружная/внутренняя проводка)
Подключение дополнительного оборудования арендатора (станки, ИБП и пр.)
Прокладка кабельных трасс (в коробах, лотках, по подвесному потолку)
Организация отдельных линий на арендатора с возможностью почасового учёта
Установка и модернизация аварийного и дежурного освещения
Монтаж уличного освещения и подсветки фасада
Установка устройств автоматического управления освещением

🗂 Учёт, контроль и взаимодействие с электроснабжающими организациями >>>

Установка, замена и опломбировка электросчётчиков
Снятие показаний, формирование отчётности (в т.ч. с фото)
Выявление несанкционированных подключений арендаторов
Ведение учёта потребления по зонам/арендаторам
Балансировка нагрузки между фазами
Подготовка документации для подключения новых арендаторов
Ведение журнала учёта электроустановок и потребления
Взаимодействие с МОЭСК/Россети/ТСО по техническим условиям (ТУ), схемам присоединения, проверкам
Участие в приёмке оборудования электролабораторией (по отдельному заказу)

Безопасность (включая СКУД) ->

✔ Техническое обслуживание систем безопасности >>>

Проверка работоспособности систем контроля доступа (карточных, кодовых, биометрических)
Контроль состояния турникетов, шлагбаумов, магнитных замков
Обслуживание систем видеонаблюдения (поворотные камеры, видеорегистраторы, серверы хранения)
Тестирование тревожных кнопок, систем оповещения, световых и звуковых сигналов
Обслуживание охранной сигнализации и датчиков движения
Проверка целостности кабельных линий систем безопасности
Очистка оборудования (камер, датчиков) от пыли, грязи, загрязнений
Регламентная перезагрузка и проверка журналов событий

⚠ Аварийное реагирование и устранение неисправностей >>>

Восстановление доступа в случае сбоя СКУД (зависшие двери, неработающие карты, турникеты)
Замена вышедших из строя контроллеров, замков, считывателей
Диагностика и восстановление связи между оборудованием и сервером СКУД
Устранение проблем с видеонаблюдением (отсутствие сигнала, пропадание архива, сбои питания)
Замена/ремонт тревожных кнопок и датчиков, отказавших в работе
Временная организация контроля доступа в случае аварийной ситуации

🛠 Монтаж, запуск, наладка >>>

Проектирование и установка СКУД «под ключ» (офисы, склады, ЦОДы, производственные помещения)
Установка видеонаблюдения (аналог, IP, гибридные системы)
Настройка удалённого доступа к видеопотоку (по VPN, мобильное приложение, облачные хранилища)
Интеграция СКУД с другими системами (охрана, бухгалтерия, HR, арендаторы)
Подключение датчиков движения, контроля открытия дверей, охранных зон
Установка турникетов, шлагбаумов, электромагнитных и электромеханических замков
Организация гостевого доступа, системы разграничения доступа по зонам и уровням
Внедрение биометрических решений (отпечатки, распознавание лиц — при необходимости)

🗂 Учёт, контроль, сопровождение >>>

Ведение журналов проходов, логов доступа, архивов видеозаписи
Создание отчётности для собственника по активности арендаторов
Контроль соблюдения пропускного режима (по заявкам, расписанию и т.п.)
Управление доступом к объекту в рабочее и нерабочее время
Обновление и администрирование баз данных пользователей СКУД
Разграничение прав доступа сотрудников арендаторов и персонала объекта
Подготовка систем к аудиту/проверкам
Сопровождение и поддержка в работе с лицензированными ЧОП (при наличии)
Выявление попыток обхода системы доступа, несанкционированных проникновений или “незарегистрированного” персонала
Настройка событийных уведомлений при подозрительной активности (проходы в ночное время, сбои доступа)
Повышение уровня дисциплины и контроля — за счёт прозрачности и фиксации всех действий

📊 Расчёты ->

✔ Учёт и контроль потребления ресурсов >>>

Снятие показаний со счётчиков (электричество, вода, тепло, газ) — вручную или через автоматизированные системы
Фотофиксация показаний и формирование архива
Проверка целостности пломб, выявление несанкционированных вмешательств
Контроль межповерочных интервалов счётчиков и организация поверки
Контроль баланса между вводными и внутридомовыми приборами учёта
Учет по зонам, арендаторам, категориям потребления

🗂 Подготовка данных и расчётные операции >>>

Формирование ежемесячных ведомостей учёта и начислений
Расчёт потребления по нормативу (при отсутствии/неисправности ПУ)
Пропорциональное распределение показаний по арендаторам (по площади, доле, индивидуальным условиям)
Расчёт компенсаций за избыточное или несанкционированное потребление
Выделение арендаторов с отклонениями (резкий рост/снижение потребления)
Автоматизация расчётов в Excel/1С/Google Таблицах (по запросу)
Вскрытие и документирование случаев завышенного потребления или несанкционированного подключения арендаторов
Анализ баланса по зонам с целью выявления отклонений и подозрительных потерь
Поддержка в разбирательствах по перерасходу и обеспечении возврата потерь

💬 Взаимодействие с арендаторами >>>

Ежемесячная рассылка данных по потреблению и начислениям (email, бумажные уведомления)
Приём и обработка вопросов и претензий по расчётам
Перерасчёты в случае неисправности ПУ или изменения условий аренды
Обработка запросов на акты сверки, детализацию и обоснование расчётов
Поддержание прозрачности расчётов — при необходимости с демонстрацией формул и исходных данных

📄 Документация и отчётность >>>

Подготовка актов потребления коммунальных услуг (на каждого арендатора)
Ведение архива показаний и расчётов (в электронном и/или бумажном виде)
Ведение реестров арендаторов и точек учёта
Подготовка агрегированной отчётности для собственника
Подготовка справок, подтверждающих факт потребления (для бухгалтерии, аудиторов и др.)

🤝 Взаимодействие с РСО и администрацией >>>

Согласование технических условий на подключение новых арендаторов
Сбор, подача и сопровождение отчётности в водоканал, МОЭСК, теплосеть, газоснабжающие компании
Проверка корректности начислений РСО (сверка, контроль выставленных объёмов)
Подготовка писем, запросов, пояснений и претензий от имени собственника
Подготовка показаний для передачи в государственные и муниципальные платформы (при необходимости)

🔥 Газоснабжение ->

✔ Техническое обслуживание >>>

Плановые осмотры газопроводов (внутренних и наружных)
Проверка состояния запорной арматуры, уплотнений и соединений
Контроль тяги и функционирования дымоходов и вентиляции (при наличии газовых котлов)
Обслуживание и наладка газовых котлов и горелок (от 10 кВт до 1 МВт)
Проверка наличия и целостности заземления газового оборудования
Тестирование систем автоматической защиты и отключения подачи газа
Контроль состояния автоматики и безопасности газового оборудования

⚠ Аварийные и восстановительные работы >>>

Локализация утечек газа и оперативное отключение участка
Замена повреждённого участка газопровода или фитинга
Ремонт или замена неисправной автоматики
Перезапуск газовых котлов после аварийной остановки
Устранение неполадок в работе горелок (неустойчивое пламя, сбои в поджиге)
Временное подключение к резервному источнику (например, при сбое в основной подаче)

🛠 Монтаж, наладка и модернизация >>>

Проектирование и прокладка новых газовых линий (внутри здания и на территории объекта)
Установка и подключение газовых котлов и другого газоиспользующего оборудования
Монтаж регуляторов давления, газоанализаторов и систем автоматического отключения
Врезка в существующие газопроводы (с согласованием и актами допуска)
Подключение арендаторов к газовой системе с раздельным учётом
Модернизация котельных и теплогенераторных установок
Замена устаревшего оборудования на энергоэффективные модели

🗂 Учёт, контроль и документация >>>

Снятие и фиксация показаний газовых счётчиков (с фотофиксацией)
Подготовка актов и ведомостей для расчётов по арендаторам
Сопровождение поверки, замены, опломбировки счётчиков
Ведение журналов технического обслуживания
Архивирование документов для проверок и надзора
Контроль сроков поверки, технического осмотра, очистки дымоходов
Подготовка планов-графиков обслуживания в соответствии с требованиями Ростехнадзора

🤝 Взаимодействие с поставщиками газа и надзорными органами >>>

Сбор, подача и сопровождение документов для получения/изменения технических условий
Согласование проектов газоснабжения с Горгаз/Мособлгаз
Поддержка при проверках надзорных органов (Ростехнадзор, МЧС, РСО)
Согласование актов допуска и ввода в эксплуатацию оборудования
Представление интересов собственника в инстанциях по вопросам газового хозяйства

🏢 Повышение класса коммерческой недвижимости (с D до C, с C до B, с B до A) ->

📌 Для чего это нужно собственнику >>>

📈 Повышение рыночной стоимости объекта
💰 Возможность поднять арендную ставку или сменить сегмент арендаторов
🧩 Улучшение ликвидности при продаже
🧠 Повышение имиджа собственника на рынке
💰 Снижение эксплуатационных расходов за счёт оптимизации систем, контроля ресурсов и устранения несанкционированного потребления
📊 Уменьшение скрытых потерь и “серых зон” — от неучтённого водо- и электропотребления до проблем в системе контроля доступа
🔍 Повышение прозрачности работы арендаторов и технических служб
🧩 Снижение рисков, связанных с несанкционированным использованием оборудования, энергоресурсов и помещений

🧭 I. Аудит текущего состояния >>>

Мы начинаем с комплексной диагностики здания и инфраструктуры:
📋 Анализ соответствия текущего состояния здания требованиям классов C, B, A (по параметрам BOMA/ГОСТ/рынка)
🔍 Оценка инженерных систем: электрика, водоснабжение, вентиляция, отопление, связь
🎯 Проверка уровня автоматизации и цифровизации учёта (приборы, онлайн-доступ, диспетчеризация)
🧯 Анализ состояния безопасности: СКУД, видеонаблюдение, тревожные кнопки, системы оповещения
🚪 Проверка состояния входных групп, навигации, зон приёма и доступа
🪟 Визуальный аудит фасада, внутренних помещений, благоустройства и зон ожидания
📄 Сбор пожеланий и ограничений собственника (бюджет, сроки, приоритеты)

💡 Результат этапа: аудит с чек-листом по классам, выявление несоответствий и список точек роста по каждой зоне объекта.

📋 II. План мероприятий по повышению классарнизация >>>

Мы разрабатываем реалистичную дорожную карту:
✅ Перечень необходимых мероприятий по направлениям:
- Инженерные системы (наши силы)
- Учёт и автоматизация (наши силы)
- Благоустройство и навигация (наши силы)
- Капитальный ремонт и реконструкция (с привлечением подрядчиков)
- Архитектурные улучшения и фасады (включая смену входных групп, отделки, освещения)
📊 Расчёт предварительных затрат по каждому блоку
🔄 Возможность разбивки проекта на этапы: базовое улучшение → стратегическое повышение
🧾 Формирование коммерческих предложений от партнёров (по сферам, где мы организуем работы)
📌 Указание, к какому новому классу приведут те или иные мероприятия

💡 Результат этапа: структурированный план действий с этапами, сроками, исполнителями и прогнозируемым результатом.

🛠 III. Реализация (техническое и организационное сопровождение) >>>

Что делаем своими силами:
Модернизация инженерных систем (электрика, вода, вентиляция)
Организация диспетчеризации, автоматизации и учёта
Установка или апгрейд систем безопасности (СКУД, видеонаблюдение)
Обустройство внутренних и наружных навигационных решений
Благоустройство входных зон, парковки, озеленение (если возможно)
Регулярное обслуживание после модернизации
Где выступаем организаторами:
Капитальный ремонт помещений (в том числе с согласованием перепланировок)
Замена фасадов, входных групп, остекления
Проектные работы по архитектуре и планировке
Интеграция дизайнерских и интерьерных решений
Участие в приёмке, экспертизах, согласованиях

💡 Мы берём на себя как реализацию инженерных и сервисных блоков, так и координацию архитектурных и строительных подрядчиков.

✅ IV. Поддержание достигнутого уровня >>>

После повышения класса мы обеспечиваем:

Техническую эксплуатацию здания по новому стандарту
Регулярную отчётность собственнику (о заявках, потреблении, статусе объектов)
Поддержку систем СКУД, учёта, автоматизации
Информационную помощь при переподаче здания в рейтинговую оценку (по классу)
Адаптацию технической службы арендаторов под новые стандарты

Формирование финансовых моделей для предоставления в банки.

(Подготовка бизнеса к апгрейду). Предоставляем услугу, которая поможет им заять под этот проект денньги в банке.

📈 Подготовка заявки в банки и сопровождение->

(в рамках проекта по повышению класса коммерческой недвижимости)

Услуга ориентирована на тех собственников, кто хочет провести апгрейд здания, но при этом рассматривает внешнее финансирование проекта через банковский кредит (капитальный или инвестиционный). Мы обеспечиваем поддержку на каждом этапе:

Этап 1. Сбор исходных данных и предварительная оценка>>>

Анализ арендной ситуации: структура арендаторов, ставки, вакантность, сроки договоров
Сбор данных по эксплуатационным расходам: коммунальные, аварийные, сервис
Анализ потенциала повышения доходности объекта после апгрейда
Предварительный расчёт экономической эффективности проекта (ROI, срок окупаемости)

💡 Результат: понимание, можно ли (и под что) идти в банк — стоит ли брать кредит, какой объём, на какой срок.

Этап 2. Формирование финансовой модели проекта>>>

Расчёт текущей доходности объекта (до апгрейда)
Расчёт плановой доходности объекта (после апгрейда, с учётом повышения ставок/снижения простоев)
Построение денежного потока проекта (DSCF / DCF), NPV, IRR
Учёт амортизации, инфляции, эксплуатационных затрат
Разделение средств: на инженерные работы, фасад, благоустройство, архитектуру и т.д.
Сценарный анализ (оптимистичный / реалистичный / консервативный)

💡 Результат: готовая финансовая модель проекта, отражающая как текущую ситуацию, так и прогнозируемые улучшения после повышения класса.

Этап 3. Подготовка документации для заявки>>>

Подготовка описания объекта: текущее состояние, расположение, назначение, площадь
Приложение аудита и плана мероприятий по апгрейду
Описание целей и назначения кредита (investment memo)
Презентация с ключевыми цифрами проекта (по запросу)
Составление расчётных таблиц в формате, удобном для банка

💡 Результат: пакет документов, готовый для подачи в банк — может быть адаптирован под конкретный банк/программу финансирования.

Этап 4. Сопровождение коммуникации с банкомии для заявки>>>

Консультационная поддержка при общении с представителями банка
Подключение специалиста для оценки залога (если нужно)
Адаптация модели или пояснительной записки по замечаниям кредитного отдела
Подготовка ответов на запросы банка: по залогу, техническому состоянию, планам эксплуатации

💡 Результат: клиенту проще пройти рассмотрение, т.к. мы заранее «перевели» проект на язык банка.

✅ Этап 5. Поддержка после одобрения>>>

Согласование графика реализации под график финансирования
При необходимости — отчётность о целевом использовании средств (если она требуется банком)
Приглашение исполнителей, работающих по безналу и с нужной документацией
Возможность закрывать инженерную часть на нас, чтобы клиенту не искать подрядчиков под каждую мелочь

Что в итоге получает собственник >>>

Проект, готовый к защите в банке
Обоснованную финансовую модель и аргументацию для инвестора
Поддержку на всех этапах до получения средств
Исполнителя, который может не только посчитать, но и реализовать сам проект
Экономию времени, снижение рисков и реальный шанс поднять класс здания не из собственных резервов

РАЗВЁРНУТЫЕ_ПЕРЕЧНИ_УСЛУГ_подробно Скачать